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青岛德银负责人志说志说开店单月营收上百万(组图)

小小爱 0关注2022-08-22 20:10:28 来源:爱店家

“往年春节过后,是各个工厂采购设备和配件的高峰期,也是我们收入的高峰期。但突如其来的疫情,让这一切变得乱七八糟。” 德意志银行驻青岛行长李鹏志说。

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德意志银行青岛是山东省青岛市本地工业产品服务商。主要为制造业和工厂提供专业和配套的工业产品采购及相应的落地服务。目前,德意志银行青岛代理了300多个品牌、6万多个SKU的工业产品,涵盖电气工控、劳动保障、五金工具、机械传动、测量仪器、工业自动化设备等10多个品类。

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“目前,80%的线下门店仍然无法复工,这样下去,不仅公司将面临巨大的现金流压力,还将对公司今年的整体业务发展产生巨大影响。 " 李鹏志说道。为此,青岛德意志银行开始寻求转型之路。

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渠道首效实现,网店月收入超百万

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与其他行业不同,工业产品主要服务于传统制造企业。他们不仅商品品类多,而且长尾商品和非标商品也很多。因为主要应用于企业的核心生产场景,提供安装、维护等线下服务。依赖性很高。因此,一般工业品的服务商多以线下渠道为主。

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德意志银行青岛也不例外。尽管公司在去年下半年首次尝试线上转型,并在京东开店,但公司的主要收入和利润仍然来自线下渠道和本地服务。对此,突如其来的疫情对公司造成了巨大的影响。

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“我司在山东青岛、潍坊、烟台、威海等地建设了6家大型线下零售工业品店。由于客流大、聚集方便,山东省启动重大突发公共卫生事件一级响应以来,我们也成为第一批暂时关闭的店铺。” 李鹏志表示,响应政府号召是义不容辞的,但这也直接切断了我们的主要收入来源,我们也在赶上每年春天开始的销售旺季。营销计划没有成功实施。

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对于青岛德意志银行来说,线上转型势在必行。

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然而,新的问题层出不穷,如何操作?如何引流?对于没有电子商务经验的青岛德意志银行来说,每一个都相当棘手。

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“就在大家不知所措的时候,我关注了京东推出的中小企业帮扶计划,它拥有大量的网店开店支持权,正好可以满足我们的营销需求。” 李鹏志说道。

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京东中小企业帮扶计划显示,在“营销渠道”方面,京东明确表示,不仅将为中小企业入驻开店提供绿色审核通道,还商家开店后专注于业务。线上运营及供应链服务,提供从仓库租金减免、超低扣点支持、千万级直播流量导入等全链路电商增长助力。

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对此,京东工业产品客户经理在了解到客户的困难后会第一时间与德意志银行取得联系,并根据京东商城在网站上进行销售。 入驻除了渠道,还为德意志银行提供了面向大中型企业客户的入驻京东企业业务服务的独家采购平台。同时,京东工业品专业运营团队也每天为青岛德意志银行提供一对一的指导服务,帮助其营销团队快速提升线上营销能力并获得客服支持资源。

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“京东企业业务的客户经理为我们推荐了入驻的京东慧采平台,因为客户服务精准优质,让我们服务客户在短短半个月内。2018年我们卖出了近100万元,不仅弥补了线下渠道暂时关闭造成的损失,也让我们实现了逆市增长。” 李鹏志表示,更让他们高兴的是,通过京东,公司与一些世界500强的知名制造企业进行了对接,这对公司来说比单一的销售业绩更有意义。月京东慧采是不是永久入驻,解决了长期以来困扰公司的业务增量和业务创新问题。

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以京东为跳板,打破区域瓶颈,工业互联网让德意志银行青岛“走出山东”

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工业产品本身以服务为导向的行业特点,也创造了工业产品行业渠道以线下销售和服务为主的模式。对此,德意志银行青岛接入互联网后如何保证服务质量不下降,成为其能否留住客户的关键。

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“京东德意志银行工业品专营店开张了,我们接到了来自全国各地的订单,最远的还有新疆。不仅仅是物流配送,还有如何协调服务商到达现场进行安装调试。一个大问题。”李鹏志说,对于服务资源匹配的问题,京东工业品也为其提供了供应链和本地服务商资源支持。

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具体来说,在物流方面京东慧采是不是永久入驻,京东的企业级供应链网络全部对德意志银行青岛开放。依托京东成熟的物流配送体系,德意志银行青岛可以实现高效的全国配送。同时,京东中小企业扶持政策中引入的各项物流补贴和费用减免也可以同时生效。

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在服务方面,京东工产也开辟了自己的“海陆空”部队和“游击队”,帮助青岛德意志银行完成投后配套服务。据京东工业品事业部总经理丁德明介绍,在京东工业品服务体系中,陆军指的是传统的线下零售渠道,海军则代表自营 和品牌所有者。Team,Air Force 是一个 iSRM 系统,可以从云端获取与第三方品牌的连接,而 是一个工厂化和落地服务提供商——他们可以为 京东 工业产品提供服务最后一公里,实现线上与线下的完整连接。

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依托工业品“海陆空”大军和“游击队”,德意志银行青岛成功突破传统工业品服务地域瓶颈,成功将业务半径和服务范围扩大至全国,实现区域化的工业产品。工业产品服务商向全国工业产品服务商的提升。

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“京东ToB销售渠道的开通是京东中小企业援助计划的重要组成部分,我们也希望通过京东核心‘财资资源’的开通,能够解决中小企业的生存问题。” 京东零售集团企业事业部企业平台部总经理罗晓华表示,“相比C端渠道,B端渠道的需求更具可持续性和稳定性,这对中小企业来说很重要,短期内实现收入稳定增长很重要,我们推出中小企业帮扶计划,不仅要保障中小企业的复工复产,还要以此为契机,推动中小企业生产经营数字化转型,打造中小企业。公司自身的‘抗风险免疫系统’,让中小企业在未来获得更广阔的成长空间。”

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中南财经政法大学数字经济研究院执行院长潘鹤林认为,探索数字化、信息化的企业管理模式是未来企业发展的趋势。疫情给复工复产带来了挑战,也带来了机遇。. 企业需要结合自身业务特点,与数字化服务商合作,扩大产业集群内企业间的协同效应,拓展线上服务,提升企业管理信息化水平,增强企业竞争力。

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