随着疫情的后遗症逐渐褪去,线上经济的势头逐渐显现。但是随着爱店家深入研讨后发现,新时代的线上经济构造不再像20世纪初期那样呈现分散化排布,而是呈现二八式分布,这就意味着80%的利润主要集中在20%的少数头部电商企业手中。
只要说到头部电商企业,大家都能想到京东。而京系电商平台也是枝繁叶茂,有京东商城、京喜、拍拍、易迅等平台,深究其核心平台还是京东商城中的京东自营模式。从盈利结构上看,京东自营在2022年Q1占京东商城总收入89.9%。同时,京东自营业务支撑起了京东商城净利润绝对值和毛利率。京东自营业务在京东零售中发展速度突出,并呈现逐年稳健增长势态。可以说,京东自营是京东坐稳中国电商大佬位置的重要武器之一。
京东自营作为京东零售的核心业务是如何获得如此大的成功的呢?这主要是源于京东自营差异化的平台运营管理机制与自营商家的鼎力配合,两者缺一不可。
自营模式构建京东商城护城河
众所周知,京东自营卖的就是京东的口碑,所以对外保证商品品质,对内节约成本,保证利润空间最大化,这就是京东自营所构建的护城河。那么如何对内节约成本呢?京东的自营模式和巨大的体量,注定其采购会产生规模效应。京东自营业务不仅可以按照采购规模越大折扣越大的原则获得进价的最大折扣。以低成本获得高质商品是加固护城河、区别于其他电商平台的有力手段。
除了优化利润空间结构,自营电子商务的超级整合能力可以高效解决消费者网购诸多服务痛点,极大增强消费者忠诚度。以最典型的售后服务为例,京东自营主打官方牌,以京东口碑为产品和服务的保障,从而打造普通经销商甚至国内顶级经销商都难以企及的高品质售后服务。例如京东自营推出的24小时快速安装服务,急切满足了当下消费者对售后服务的需求。
当一个平台足够优秀以后自然不缺闻讯而来的商家,但是并不是所有商家都可以入驻京东自营的。目前入驻京东自营主要有三种方式:自荐入驻、邀请入驻、专业团队代入驻。前两种入驻方式一般针对在行业中表现优异的商家,而对于实力欠佳、入驻经验不足的中小企业大多数只能通过专业团队代入驻服务商入驻京东自营。
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